谁负责处理你的信息
下列公司负责运营 LIEBIAN,并作为本独立站所收集个人信息的数据控制者;如果某个服务商在自己的说明中表明其为独立控制者,则其自身服务另按该说明处理。
- 独立站运营方
- LIEBIAN 由裂辨科技(深圳)有限公司运营
- 注册公司名称
- 裂辨科技(深圳)有限公司
- 统一社会信用代码
- 91440300MAK5XXCQTQ
- 注册地址
- 深圳市龙华区民治街道民康社区127陈设艺术产业园A1508
- 客户联系邮箱
- imkirito@liebian.eu
我们收集的信息
具体信息取决于你如何使用网站,可能包括:
- 身份与联系方式,例如姓名、公司、邮箱、电话或 WhatsApp 号码。
- 订单与配送信息,例如商品、规格、数量、账单和收货地址、国家、订单号及履约状态。
- 支付服务商提供的付款状态。LIEBIAN 无需取得完整银行卡号即可运营本独立站。
- 询盘、退货和报价信息,包括留言、SKU、所需数量、目的地与定制要求。
- 技术与安全信息,例如 IP 地址、浏览器或设备信息、请求时间、来源页面、关联标识和安全日志。
- 保存在浏览器中的购物车和询价清单信息,用于在访问之间保留你的选择。
我们为什么使用这些信息
- 应你的请求采取行动,处理订单、配送、付款状态、退货和客户支持。通常依据是履行合同或订立合同前的必要步骤。
- 保存必要记录、回应合法要求,并履行适用的税务、会计、消费者保护或其他法律义务。
- 保护网站、防止欺诈与滥用、排查故障和改进支持。只有在不凌驾于个人权利之上时,我们才依据合法利益处理。
- 仅在取得有效同意或存在其他合法依据时使用可选分析、广告或营销通信。商品咨询、联系表单或价格咨询不会自动成为营销订阅。
谁可能接收信息
我们只共享提供相关服务所合理需要的信息,接收方可能包括:
- 用于展示商品和处理订单的 WordPress、WooCommerce、购物车或店面服务商。
- 用于授权、扣款、取消或退款的支付服务商与金融机构。
- 用于传递询盘和回复的邮件与客户支持服务商。
- 用于订单配送或退回的货代、报关清关服务商、末端承运商和退件处理方。
- 运营或保护网站的托管、安全与技术服务商。
- 在法律要求或确立、行使、抗辩法律权利所必要时接收信息的专业顾问、监管机构、法院或执法机关。
跨境处理
LIEBIAN 从中国大陆运营,因此个人信息可能在中国,以及支付、邮件、托管与物流服务商所在的其他国家或地区处理。
数据保护法律要求跨境传输保障措施时,我们会采取适用的法律机制,以及与风险相称的合同、组织或技术保护措施。你可以联系我们了解与你的信息相关的保障安排。
信息保存多久
个人信息只在实现收集目的所合理需要的期间内保存,包括订单履约、售后、会计、法律义务、防欺诈与争议处理。具体期间取决于记录类型和适用法律。
- 订单与交易记录按照会计、税务、消费者主张和法律合规所要求的期间保存。
- 询价、报价和售后记录会在请求解决后复核,不再需要时删除或最小化。
- 安全日志和短期请求控制仅在与安全及排错相称的期间内保留。
- 浏览器中的购物车和询价清单保存在你的设备上,直到数据过期、应用清除或你主动清除浏览器存储。
你的隐私权利
根据你的所在地和处理依据,你可能有权:
- 要求访问或取得个人信息副本。
- 更正不准确或不完整的信息。
- 在符合法律条件时要求删除或限制处理。
- 反对基于合法利益或直接营销的处理。
- 以可携带格式取得特定信息。
- 撤回同意,但不影响撤回前已经合法进行的处理。
- 向对你适用的数据保护机构投诉;适用时包括英国信息专员办公室。
请通过邮箱行使权利。我们可能需要取得足够信息,以核实你的身份并定位相关记录。
安全与自动化决定
我们使用访问控制、服务商保护和其他与风险相称的措施保护信息,但任何在线服务都不能保证绝对安全。
本独立站不会使用对客户产生法律或类似重大影响的纯自动化决定。欺诈与支付服务商可能根据其自身说明进行安全检查。
政策变更
独立站、服务商或法律要求变化时,我们可能更新本政策。页面顶部日期用于识别当前版本;重大变化应在生效前或生效时清楚说明。